Câu hỏi thường gặp
Tốn bao nhiêu tiền?
Miễn phí. Không giới hạn ngày dùng, không khóa tính năng. Ai thấy có ích thì ủng hộ, không ủng hộ vẫn dùng đủ.
Video của shop có bị gửi đi đâu không?
Không. Video nằm trên ổ cứng máy shop. Phần mềm không tải video lên mạng, không có tài khoản đăng nhập.
Máy yếu có chạy nổi không?
Chạy được. Có năm mức nén để hạ tải, máy yếu chọn mức nhẹ là quay mượt.
Sao Windows lại cảnh báo khi cài?
Vì phần mềm chưa mua chứng chỉ ký số — thứ đó tốn vài triệu mỗi năm, tụi mình để dành tiền đó làm phần mềm. Bấm "Thông tin thêm" rồi "Vẫn chạy" là xong.
Quay cả ngày thì đầy ổ cứng?
Video 5 phút chỉ khoảng 10 MB; gói 100 đơn mỗi ngày thì một tháng khoảng 30 GB — ổ cứng sẵn có trong máy thừa sức chứa. Thêm nữa, shop đặt giữ bao nhiêu ngày là máy tự xóa video cũ hơn mốc đó, nên ổ không bao giờ đầy.
Không rành máy tính dùng được không?
Được. Sau khi cài xong, việc duy nhất phải làm là đưa mã vận đơn qua trước camera.
Có cần internet không?
Không. Quay hoàn toàn không cần mạng.
Camera nào dùng được?
Camera phải có lấy nét tự động (autofocus) — xem TB-01. Loại lấy nét cố định sẽ cho mã vận đơn mờ, máy đọc không ra mã và video cũng mất giá trị làm bằng chứng. Ngoài yêu cầu đó thì camera nào cũng dùng được.
Có phải trả phí lưu trữ đám mây không?
Không. Video nằm trên ổ cứng máy shop, không có gói cước nào để trả.